Pay in 4 interest-free payments of $8.74 Learn more
Ships within 48 hours · Estimated delivery Aug 3 - Aug 8
tegen een achtergrond van drugtrafiek
hoe meer hij/zij zelf het boek zal kunnen invullen
eenvoudige puzzels oplossen … Goed voor uren leerzaam speelplezier met Ridder Muis
Die rotschool met die fijne klas
A van Afstotelijk
Meer klachten. Meer kracht. Doogie Horner tegen een achtergrond van drugtrafiekMet dit praktische boek krijg je de inzichten en tools om klachten niet de zwakke plek van je organisatie te laten zijn, maar je sterkste troef. Zet je ontevreden klanten centraal. Wist je dat de meeste ontevreden klanten helemaal niet klagen bij de organisatie waarover ze ontevreden zijn? Ze vertrekken stilletjes. Degenen die wl de moeite nemen om hun ontevredenheid te uiten, geven je een kans. Een kans om je organisatie te verbeteren,
US$ 40.33
US$ 40.33